eBooks und eReader: Häufig gestellte Fragen zu eBooks

1. Was ist ein eBook?

Ein eBook ist die elektronische Ausgabe eines "echten", gedruckten Buches. Sie erhalten Bücher, die auf dem Adobe PDF- oder auf dem EPUB-Format basieren. Die eBooks sind mit dem Digital Rights Management (DRM) kopiergeschützt. Sie können auf eBook-Readern (DRM fähig!) sowie auf Windows und Macintosh Computern (ab Mac OS 10.2.4) gelesen werden.

 

2. Warum eBooks?

mobil: Sie können eine komplette Bibliothek auf Ihrem Laptop oder eBook-Reader nutzen.
bequem: Buch vergessen? Laden Sie es von unterwegs auf Ihren Laptop oder eBook-Reader.
vielseitig: Suchen im Buch, Anmerkungen einfügen, Lesezeichen setzen.

 

3. Was ist DRM?

DRM steht für "Digital Rights Management" (= digitale Rechteverwaltung). DRM Technologie erlaubt Verlagen, urheberrechtlich geschützte Inhalte wie eBooks zu schützen und Rechte für diese Inhalte zu vergeben. Diese Rechte definieren, was der Nutzer mit den bezogenen Inhalten machen darf.

 

4. Was ist der Unterschied zwischen einem eBook im EPUB-Format und einem eBook im PDF-Dateiformat?

Das EPUB-Format ist der Standart für eBooks, auf den man sich im deutschen Buchhandel verständigt hat. Basierend auf dem XML-Format erlaubt das EPUB-Format dynamische Inhalte wiederzugeben und ist für den Einsatz auf mobilen Lesegeräten optimiert. Es ist das gängige Format für Belletristik (Romane, Thriller / Krimis etc.) – also für text-orientierte Bücher

Bei PDF (Portable Document Format) Dateien handelt es sich um ein plattformunabhängiges Format zum Austausch von Texten und Bildern, dass 1993 von Adobe entwickelt wurde. Es ist das gängige Format für Fach- und Sachbuch (Bücher mit hohem Bild- und Grafik-Anteil)

 

5. Wer stellt die eBooks bereit, die angeboten werden?

Die eBooks werden in Abstimmung mit zahlreichen Verlagen und dem Zwischenhändler Koch, Neff & Volckmar (KNV) bereitgestellt, jeder Titel steht unter den Lizenz- und Verbreitungsverträgen, die die Rechte der Verlage und Autoren wahren. Der Download und die Übertragung der eBooks auf eReader geschieht also vollkommen legal im Sinne der Nutzungsbestimmungen.

 

6. Kann ich auf dem iriver gekaufte eBooks auch auf einem anderen eBook-Reader oder einem Computer lesen?

Nein, dies ist nicht möglich, da die auf dem iriver gekauften eBooks mit der Vendor ID geschützt sind.

 

7. Was ist die Vendor ID?

Die meisten käuflichen eBooks in Deutschland sind kopiergeschützt. Das geschieht auf Basis einer Lösung der Firma Adobe mit dem sogenannten Adobe DRM (Digital Rights Management = Digitales Rechte Management). Damit der Leser DRM geschützte eBooks lesen kann, muss er sich bei Adobe registrieren und erhält seine AdobeID (= entspricht einer Kundenummer). Dies ist ein manueller Prozess und wird von Privatkunden durchgeführt. Die AdobeID wird dann in der Software Adobe Digital Editions hinterlegt. Mit dieser ID kann er bei nahezu allen eBook-Portalen z.B. in e-buchkatalog.de einkaufen und die geschützten eBook auch lesen.

Parallel dazu haben eReader-Händler, wie z.B. KNV die Möglichkeit, automatisiert AdobeIDs für Ihre Kunden vorab auf ihren eReadern zu erstellen – das ist die sogenannte VendorID. Diese erspart dem Kunden den Registriervorgang. Sie wird nach Anmeldung im eReader-Shop unsichtbar auf dem eReader hinterlegt. Mit dieser ID kann er im eReader-Shop eBooks kaufen und dann auch lesen.

 

8. Darf ich Sicherheitskopien meiner eBooks anlegen?

Selbstverständlich ist es erlaubt, von Ihren eigenen E-Books private Sicherheitskopien anzufertigen. Voraussetzung dafür ist die Registrierung Ihrer Adobe Digital Editions mithilfe der sogenannten Adobe ID. Wir empfehlen eine regelmäßige Datensicherung durchzuführen, um eine dauerhafte Nutzung Ihrer E-Books zu gewährleisten.

 

9. Wie kann ich auf dem iriver, Adobe ID geschützte eBooks lesen, die ich von einer anderen Quelle bezogen habe?

Hier hilft Ihnen die folgende PDF-Anleitung weiter: Anleitung_Adobe_ID.pdf

 

10. Welche Verschlüsselung und welches Frequenzband werden vom WLAN Modul des irivers unterstützt?

Der iriver kann die gängigsten Verschüsselungsarten:

WEP
WPA
WPA2
WPA-PSK
PWA-PSK2

Als Frequenband kommt allerdings nur 2,4 Ghz in Frage.
5 Ghz kann der iriver nicht.

 

11. Ich möchte meine eBook-Bestellung stornieren

Ein Umtausch eines runtergeladenen eBooks, wie er bei gedruckten Büchern gängig ist, ist nicht möglich. eBooks sind vom Umtausch ausgeschlossen, weil sie gemäß § 312d Absatz 4 BGB als "Ware" gelten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Ein eBook kann nicht mehr "rückstandsfrei" zurückgegeben werden, da Sie als Käufer ja streng genommen das Produkt bzw. das, was das Produkt ausmacht, auf Ihrem PC zurückbehalten. eBook-Downloads werden konform zu Software- oder Musikdownloads gehandhabt, die ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

 

12. Muss ich mich registrieren und ein Konto anlegen, um bestellen zu können?  

Ja, um bestellen zu können müssen Sie registriert und eingeloggt sein.

 

13. Ich würde gerne mit einer anderen Währung bezahlen. Ist dies möglich? 

Nein, wir akzeptieren ausschließlich Euro-Zahlungen.

 

14. Wie sicher sind meine Daten? Was passiert mit meinen Daten?  

Überall, wo persönliche Daten übertragen werden, z.B. beim Bestellen, beim Registrieren und innerhalb Ihres Benutzerkontos, werden diese hochgradig verschlüsselt (AES-256 256 bit) übertragen.

Die Verschlüsselung erkennen sie sowohl an dem Kürzel https in der Adresszeile Ihres Browsers als auch an einem kleinen Schlosssymbol in der Statusleiste unten in Ihrem Browser.

Besonders sensible Daten wie Kreditkartennummern und Bankkontonummern teilen wir zur Sicherheit in Blöcke auf, die an verschiedenen Orten gespeichert werden und nicht rekonstruierbar sind. 

 

15. Wie kann ich bezahlen?  

Sie können mit Kreditkarte (VISA oder MasterCard) oder über PayPal bezahlen. 

 

16. Wie kann ich mich ausloggen?

Um sich auzuloggen, klicken Sie einfach oben rechts auf Abmelden.
Ihre persönlichen Kontodaten stehen Ihnen danach nicht mehr zur Verfügung.

 

17. Muss ich online sein, um E-Books zu lesen?  

Um das E-Book per Download beziehen zu können, müssen Sie online sein. Um das E-Book dann lesen zu können ist es nicht erforderlich, dass Sie online sind. 

 

18. Wie kann man Sonderzeichen im iriver eingeben?
 
Über die SYM Taste links unten.